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제목

교환 및 반품

작성일 2015-05-27

조회 26333

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내용

교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에만 가능합니다.

교환이나 반품을 원하시는 경우 먼저 상품과 함께 동봉되어 배송 되어진

교환/환불 신청서를 작성해 주신 후, 5,000원을 동봉하여 (교환/환불 동일)

우체국 택배를 통하여 반품을 보내주시면 됩니다.

(주문 시 배송비를 함께 결제하신 고객님께서는 2,500원을 동봉하여 주십시오)

 

반품을 보내주시는 방법

1. 우체국 수거접수 인터넷예약 (https://www.epost.go.kr)

우체국 홈페이지 접속 후 상단 메뉴 중 우체국 택배에서

택배 반품예약페이지에 접속하여 반품 접수

2. 우체국 수거접수 전화예약 (1588-1300)

통화연결 후 1번 → 송장번호13자리 입력 후 착불요금으로 반품 접수

*우체국 택배 선불 이용 시 추가 운임이 발생 되어질 수 있습니다.

3. 우체국 방문 예약

인근 우체국을 방문하여 반품 택배 접수

 

위 방법 중 편하신 방법을 택하여 반품을 보내주시면 되며,

 

제품 중 옷걸이와 함께 포장되어 받은 제품은 교환 및 반품 시,

받으신 그대로 옷걸이와 함께 포장을 해주셔야 합니다.

 

우체국 택배가 아닌 타 택배 착불로 보내시는 경우 발생 되어지는 추가운임은

87MM에서 책임지지 않습니다.

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